מבצע מיוחד לחגים! 🥂 15% הנחה עם הקוד HOLIDAYS24 להצטרפות ←

על מה הספר

1 דק' קריאה

מגובה ב-35 שנות מחקר אקדמי עמוס בנתונים והוכחות, ד"ר רוברט צ'יאלדיני מסביר ב-"Influence" את הפסיכולוגיה שמניעה אנשים להגיד "כן". הספר, שכבר הפך מזמן לקלאסיקה בעולמות השיווק והפסיכולוגיה, מתאר בפשטות אך ביסודיות את 6 עקרונות השכנוע האוניברסליים. צ'יאלדיני, פרופסור לפסיכולוגיה ולשיווק באוניברסיטת אריזונה, מדגים בספר איך ניתן להשתמש בעקרונות בכדי להשפיע על אנשים בכל תחומי החיים - ואיך ניתן להתגונן מפני העקרונות כשהם מנוצלים לרעה.

איך הספר

1 דק' קריאה

"Influence” הוא קלאסיקה אמיתית. הספר מזוהה עם עולם השיווק, אבל עוסק רבות גם בפסיכולוגיה, בתקשורת בין-אישית וביחסי אנוש. העקרונות של רוברט צ'יאלדיני הם על זמניים ורלוונטיים לכל אדם, ללא קשר לתחום עיסוק או מקצוע. הספר אומנם כתוב בשפה מעט ארכאית (גם בגרסתו המחודשת),ושם דגש גדול יותר על התיאוריה מאשר על הפרקטיקה - אבל הוא מלא בדוגמאות סוחפות ומחקרים מרתקים, וכל-כולו מבוסס מדעית.

הנקודות החשובות בקצרה

2 דק' קריאה
  • לבני אדם יש התנהגויות אוטומטיות ודפוסי פעולה צפויים מראש שמטרתם לשפר את החיים ואת סיכויי ההישרדות שלהם.
  • אותם דפוסים וההתנהגויות יתחילו לפעול באופן אוטומטי בכל פעם שיופיע טריגר מתאים.
  • ד"ר רוברט צ'יאלדיני, מחבר הספר, מצא במחקריו 6 עקרונות המאפשרים השפעה על אחרים, באמצעות שימוש בהתנהגויות האוטומטיות שלהם בלי שהם ירגישו:
    • שאיפה "להחזיר טובות" ורצון להימנע מ-"להיות חייבים" ("Reciprocation")
    • דבקות בעמדה או בדעה שננקטה בעבר כמעט בכל מחיר ("Commitment and Consistency")
    • הסתמכות על אחרים בהחלטה איך נכון לפעול או להתנהג ("Social Proof")
    • פתיחות גבוהה יותר ככל שקיימת יותר חיבה ("Liking")
    • היענות אוטומטית לגורמי סמכות ("Authority")
    • תיעדוף פחד מהפסד בקבלת החלטות ("Scarcity")
  • קל יותר להשפיע ולתמרן אנשים כשהם שמרגישים "חייבים", כיוון שהם חשים דחף "להחזיר טובה".  טובה אינה חייבת להיות פיזית או מוחשית.
  • טובה "מוחזרת" עשויה להיות "שווה" יותר מהטובה המקורית שניתנה. עוצמת הדחף להחזיר טובה ולהמנע ממצב בו נשארים חייבים אינה פרופורציונלית ביחס לטובה המקורית, ואינה תלויה ברגשות הקיימים כלפי מי שנתן אותה.
  • גם ויתור או פשרה יכולים להיתפס כ-"טובות", ונהוג להשתמש בכך כשמנהלים מו"מ - הצבת דרישות גבוהות יותר מהדרישות הרצויות תוביל ברוב המקרים לתוצאות טובות יותר.
  • קיימים לחצים רבים, פנימיים וחיצוניים כאחד, לדבוק בהתחייבויות ועמדות שננקטו בעבר. הלחצים האלה יכולים להוביל להתנהגויות לא רציונליות, כמו התעלמות מנתונים רלוונטיים או הצדקה של תחושות ומעשים שנויים במחלוקת...

רוצה להמשיך לקרוא את הסיכום?

התובנות והכלים הכי חשובים מהספר הזה ומשאר הספרים באתר, זמינים למנויים שלנו מכל מקום ובכל זמן.

חוץ מהסיכומים שכבר יש באתר, בכל חודש יחכו לך 2 סיכומים חדשים של ספרים מקצועיים מובילים במגוון תחומים! כל סיכום כזה מורכב ממס' חלקים ומכיל בין היתר: רעיונות מרכזיים מהספר, דברים שאפשר לקחת מהספר וליישם מחר בבוקר, מקורות נוספים להעמקה ואת הנקודות הכי חשובות מהספר בקצרה.

הגיע הזמן להצטרף למאות מנהלים, פרילנסרים ובעלי עסקים שכבר לומדים ומתפתחים איתנו במועדון הספרים המקצועי 📚

חודש ניסיון חינם! אפשר לבטל בלי התחייבות ובלי שאלות 🙂